Regulamin
Regulamin
REGULAMIN INTERNETOWEGO SYSTEMU DO OPTYMALIZACJI
I ZAMÓWIEŃ eRozrys ADM Polska
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. System internetowy do optymalizacji i zamówień eRozrys, który działa na stronie internetowej pod adresem www.admpolska.erozrys.pl (dalej eRozrys ADM Polska), prowadzony jest przez ADM Polska Sp. sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie przy ulicy Spichlerzowej 45, 35-322 Rzeszów.
1.2. Regulamin określa zasady realizacji usług w systemie internetowym eRozrys ADM Polska.
2. ZASADY KORZYSTANIA Z SYSTEMU.
2.1. System internetowy optymalizacji i zamówień eRozrys, służy do dokonywania zakupu usługi cięcia i okleinowania płyt meblowych wraz z materiałami podlegającymi obróbce, przeznaczonymi dla szeroko rozumianej branży stolarskiej.
2.2. Dokonywanie zakupów w systemie eRozrys zarezerwowane jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, osób prawnych i spółek prawa handlowego prowadzących działalność gospodarczą w branży stolarskiej. Aby uzyskać możliwość dokonywania zakupów poprzez system eRozrys ADM Polska niezbędne jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego, w którym konieczne jest podanie prawidłowych danych kontaktowych. Każdy klient, który zostanie pozytywnie zweryfikowany przez ADM Polska zostaje przydzielony do obsługującego go opiekuna handlowego. Imię i nazwisko opiekuna handlowego widoczne jest w tabeli „Informacje ogólne” po wykonaniu optymalizacji rozkroju. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia przez osoby wcześniej zarejestrowane w systemie eRozrys oraz dokonanie zakupu zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Wyślij do realizacji”.
2.3. Zamieszczone na stronach systemu internetowego eRozrys ADM Polska ceny należy traktować jedynie jako zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Ma on jedynie charakter informacyjny.
2.4. Złożenie zamówienia zlecenia optymalizacji jest każdorazowo potwierdzane drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej wykorzystującej adres e-mail widniejący w koncie Klienta.
2.5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zamówione zlecenia wprowadzane za pośrednictwem jego konta oraz zobowiązuje się do pokrycia kosztów związanych z ich realizacją.
2.6. Klient odpowiada za zamówione zlecenie, tj.: wybrany materiał (płyta meblowa), wybrane obrzeże (okleina) i jej parametry, wymiary długości i szerokości formatki meblowej, ilość formatek meblowych, zgodność z usłojeniem, wskazanie krawędzi do okleinowania. ADM Polska Sp. z o.o. nie dokonuje żadnych modyfikacji wprowadzonych danych w całym cyklu obsługi zlecenia.
2.7. Zarejestrowany klient ma możliwość dokonywania nieograniczonej, bezpłatnej liczby optymalizacji rozkroju. Optymalizacje wykonywane w systemie internetowym eRozrys ADM Polska służą wyłącznie do finalnego złożenia zamówienia na usługę cięcia i okleinowania płyt meblowych w ADM Polska Sp. z o.o.
2.8. Wszystkie wprowadzane do systemu zlecenia oraz wykonywane w systemie optymalizacje są rejestrowane i mogą być w każdym momencie analizowane przez administratora systemu internetowego eRozrys ADM Polska.
2.9. W przypadku wykonywania optymalizacji w systemie internetowym eRozrys ADM Polska, które nie prowadzą do zawarcia umowy sprzedaży poprzez zamówienie, administrator ma prawo czasowego cofnięcia użytkownikowi dostępu do systemu internetowego eRozrys ADM Polska, do momentu wyjaśnienia braku składania zleceń, bądź też trwałego usunięcia konta w systemie.
2.10. Przyjęcie przez system internetowy eRozrys ADM Polska każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą elektroniczną za pośrednictwem e-maili wykorzystujących adres e-mail widniejący w koncie Klienta. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie zapłaty za materiał, cięcie, okleinowanie oraz potwierdzenia zamówienia przez pracownika ADM Polska Sp. z o.o.
2.11. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia wyłącznie do momentu jego akceptacji poprzez dokonywanie kolejnych, bezpłatnych optymalizacji przed złożeniem zamówienia.
2.12. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu systemu internetowego eRozrys ADM Polska i akceptuje jego postanowienia.
2.13. ADM Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia i nie dokonywania potwierdzeń wadliwie złożonego zamówienia.
2.14. ADM Polska do każdego zamówienia, wystawia dokument sprzedaży, którym jest paragon lub faktura VAT.
2.15. Zamówienie zostanie potwierdzone i zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców płyt meblowych oraz oklein oferowanych systemie internetowym eRozrys. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient będzie poinformowany o statusie zamówienia co umożliwi mu podjęcie decyzji o np. częściowej jego realizacji lub jego anulowaniu.
3. WARUNKI ZAPŁATY I DOSTAWY TOWARÓW
3.1. Klient ma prawo wybrać jedną z następujących form zapłaty zamówionego towaru:
▪ Przelewem na rachunek bankowy,
▪ Osobiście w kasie ADM Polska Sp. z o.o.
W przypadku dokonywania płatności przelewem, warunki dokonania tej płatności zostaną ustalone indywidualnie między Klientem a ADM Polska Sp. z o.o.
Rozpoczęcie realizacji zamówienia nastąpi dopiero po jego zapłacie (zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym).
3.2. W potwierdzeniu złożonego zamówienia ADM Polska Sp. z o.o. wskazuje na jedną z następujących form dostawy zamówionego towaru:
▪ odbiór osobisty w siedzibie spółki ADM Polska w Rzeszowie lub w oddziale spółki ADM Polska w Krakowie
▪ dostawa za pośrednictwem transportu ADM Polska Sp. z o.o.
3.3. ADM Polska Sp. z o.o. stara się realizować zamówienia Klientów najszybciej jak to możliwe. Informacje o terminie realizacji przekazane będą przez opiekuna handlowego ADM Polska po umieszczeniu zlecenia w obowiązującym harmonogramie produkcji z zastrzeżeniem pkt 2.15 i pkt 3.1., termin realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku dużej ilości zamówień.
3.4. W momencie odbioru przedmiotu zamówienia Klient ma prawo do sprawdzenia zgodności otrzymanego towaru z zamówieniem. Jeżeli towar jest inny niż zamawiany lub towar jest uszkodzony, Klient ma prawo odmówić odbioru produktu i złożyć protokół reklamacji u uprawnionego pracownika ADM Polska Sp. z o.o. Wszelkie uszkodzenia mechaniczne (obicia, zarysowania) oraz rozbieżności ilościowe po odbiorze z magazynu lub po dostawie nie będą uwzględniane.
3.5. W celu usprawnienia procesu realizacji zleceń w systemie internetowym eRozrys Klient informowany jest w swoim profilu jaki tworzy podczas rejestracji o statusie zamówienia. W ramach profilu Klienta systemu internetowego eRozrys ADM Polska każdy Klient będzie otrzymywał na podany przy rejestracji adres e-mailowy wiadomości dotyczące zamawianych przez niego produktów.
4. REKLAMACJE I GWARANCJE
4.1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne to może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych ADM Polska Sp. z o.o. Wady Klient powinien zgłosić niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 3 dni od dnia odbioru towaru.
4.2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Klient powinien dostarczyć przedmiot zlecenia na adres ADM Polska widniejący na fakturze.
4.3. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.
4.4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez ADM Polska Sp. z o.o. reklamowanego produktu i zgłoszenia reklamacyjnego wskazującego na konkretne wady produktu.
4.5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, wyrób uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu braku dostępności towaru), ADM Polska Sp. z o.o. zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje inny. Reklamacja powinna zawierać opis wady wyrobu oraz dzień powstania wady. Usunięcie wady powinno nastąpić do 10 dni roboczych od momentu uznania roszczenia przez ADM Polska Sp. z o.o.
5. OCHRONA DANYCH
Wyrażam zgodę na przesyłanie przez ADM Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Spichlerzowej 45, 35-322 Rzeszów oraz przez punkt sprzedaży ADM Polska Sp. z o.o. przy ul. Tadeusza Śliwiaka 39, 30-797 Kraków na udostępniony przeze mnie adres e-mail oraz numer telefonu ofert handlowych i prezentowania nowych produktów w rozumieniu ustawy z dnia 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz.1204 ze zm.). Jednocześnie mam świadomość, że w każdym momencie mam prawo do odwołania niniejszej zgody.
Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych (tj. Imię, Nazwisko i adres zamieszkania), w tym adresu e-mail i numeru telefonu spółce ADM Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Spichlerzowej 45, 35-322 Rzeszów oraz jej partnerom i współpracownikom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celach marketingowych i handlowych: zawiadamiania o wydarzeniach i promocjach, szkoleniach, targach, w rozumieniu ustawy z dnia 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz.1204 ze zm.). Jednocześnie mam świadomość, że w każdym momencie mam prawo do odwołania niniejszej zgody.
Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych (tj. Imię, Nazwisko i adres zamieszkania), w tym adresu e-mail i telefonu spółce ADM Polska Sp. z o. o. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Spichlerzowej 45, 35-322 Rzeszów oraz jej partnerom i współpraco-wnikom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty na udostępniony przeze mnie adres e-mail, numer telefonu komórkowego w celach: umieszczenia danych w bazie danych; badania satysfakcji i preferencji klienta; kontaktowania się w celach handlowych, przesyłania ofert i zawiadomień za pośrednictwem SMS w rozumieniu ustawy z dnia 18.07.2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz.1204 ze zm.) oraz ustawy prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2004 Nr 171 poz. 1800 z późn. zm., w szczególności art. 172). Jednocześnie mam prawo do dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, aktualizowania, możliwości zrezygnowania z obecności w bazach klientów.
Przyjmuję do wiadomości, że:
I. Administratorem tak zebranych danych osobowych jest ADM Polska Sp. z o. o.
z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Spichlerzowej 45.
II. W przypadku wyrażenia zgody, moje dane osobowe będą przetwarzane w bazie danych w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celach marketingowych i handlowych.
III. W przypadku wyrażenia zgody moje dane osobowe mogą zostać udostępnione innym podmiotom współpracującym w procesie realizacji umów i działań marketingowo-handlowych.
IV. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania ofert handlowych, otrzymania cen, materiałów promocyjnych.
V. Mam prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania lub usunięcia z bazy.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. ADM Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
▪ zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie systemu internetowego eRozrys ADM Polska w ciągu dnia,
▪ wycofania poszczególnych produktów z oferty systemu internetowego eRozrys ADM Polska,
▪ wprowadzania nowych towarów do oferty systemu internetowego eRozrys ADM Polska,
▪ przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży.
6.2. ADM Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość poprawiania błędów w opisie produktów.
6.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
6.4. Umowa zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu jest w języku polskim i mają do niej zastosowanie przepisy prawa polskiego.
6.5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy zawartej między ADM Polska Sp. z o.o. a Klientem jest sąd powszechny właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.






